Politique de confidentialité

1. Collecte des informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou vous nous contactez par email. Les informations que nous pouvons collecter comprennent :

• Votre nom

• Votre adresse email

• Votre numéro de téléphone

• Votre adresse de correspondance (si nécessaire)

• Le contenu de vos messages ou demandes

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2. Utilisation des informations personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements, devis ou informations supplémentaires

• Gérer vos demandes de service ou de suivi

• Vous envoyer des communications par email, telles que des newsletters ou des informations concernant nos services (si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site web et nos services en fonction de vos retours

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3. Partage des informations personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines situations, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services externes afin de faciliter la gestion de vos demandes, comme les services de transport ou de livraison. Nous nous assurons que ces prestataires respectent également les exigences légales de protection des données.

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4. Sécurité des données personnelles
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Nous utilisons des technologies de sécurité modernes et des pratiques de gestion pour garantir la confidentialité de vos données. Toutefois, aucun système de sécurité n'est totalement invulnérable et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

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5. Vos droits concernant vos données
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger toute information incorrecte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : 1 Rue Isaac Newton, 07100 Annonay.

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6. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du site. Un cookie est un petit fichier qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

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7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou dans la mesure autorisée par la législation en vigueur. Une fois cette durée écoulée, nous supprimerons vos données ou les anonymiserons.

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8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la nouvelle politique sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles modifications.

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9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
aminlesenrobes@gmail.com
07 78 59 34 69

1 Rue Isaac Newton, 07100 Annonay